为增强员工电梯安全意识,检验电梯应急救援队救援能力,同时提高被困人员的自救能力,公司运维部联合通力电梯西安分公司于11月12日下午3点,在生殖医学中心举行了电梯应急救援演练。此次演练由科研楼保卫队、通力电梯公司维保组和运维部电梯管理组、客服组、综合维修组合计约30余人参加。
本次演练主要模拟发生电梯故障困人和停电困人事故时,被困人员如何使用轿厢内的报警装置向外求救,以及客服组接到求救电话后如何解救被困人员,及时排除电梯故障,使电梯恢复正常运行的情况。
演练开始前,通力电梯公司专业人员特对电梯安全相关知识进行现场讲解,详细说明发生电梯困人突发事件的处理流程及应急自救方法。
演练开始,运维指挥中心客服人员接到被困乘客求救。客服人员通过对讲询问轿厢被困人员情况,并进行安抚。同时立即启动电梯突发事故应急预案,紧急联系电梯管理组、保卫队、通力公司维保组,下达应急救援任务。
运维指挥中心客服人员接到救援电话
救援人员到达现场
各救援小组接到命令火速赶到被困楼层,保卫队负责维护现场秩序,保证救援通道畅道,客服组全程与被困人员保持密切联系。电梯管理组与维保组迅速查看电梯故障,分析救援方案,对被困人员实施解救。
放置安全护栏,查看电梯情况,解救被困人员
运维指挥中心
所有现场演练人员严格遵照应急预案处理流程,临危不乱,全程井然有序。
成功解救出被困人员
被困人员安全解救后,维保组全面检查电梯状况,维修电梯故障,确保电梯正常运行,本次演练顺利结束。
通过本次演练,全体电梯应急救援队员更加全面地理解了应急处理预案流程,各小组之间也实现了密切高效的配合,为以后实施真正的电梯应急救援,更快速解救出电梯被困人员,排除电梯故障打下了坚实的基础。员工也从本次演练中掌握了电梯故障应急自救方法,提高了自救能力。